2016年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)市場(chǎng)正經(jīng)歷著爆發(fā)式增長(zhǎng)，成為食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售領(lǐng)域中最具活力的板塊之一。根據(jù)易觀智庫(kù)發(fā)布的《2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)年度報(bào)告》，這一市場(chǎng)不僅改變了消費(fèi)者的就餐習(xí)慣，更深刻地重構(gòu)了餐飲行業(yè)的銷(xiāo)售模式與供應(yīng)鏈體系。

市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)動(dòng)力
2016年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1662.4億元，同比增長(zhǎng)33.0%。用戶規(guī)模突破2.5億，滲透率持續(xù)提升。增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力包括：移動(dòng)支付的普及、城市生活節(jié)奏的加快、平臺(tái)補(bǔ)貼政策的推動(dòng)，以及餐飲商戶數(shù)字化意識(shí)的增強(qiáng)。外賣(mài)已從補(bǔ)充性消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘Ｐ孕枨螅绕湓诎最I(lǐng)和年輕學(xué)生群體中成為主流。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
市場(chǎng)呈現(xiàn)“三足鼎立”態(tài)勢(shì)，美團(tuán)外賣(mài)、餓了么和百度外賣(mài)占據(jù)主要份額。競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)從早期的補(bǔ)貼大戰(zhàn)，逐步轉(zhuǎn)向配送效率、服務(wù)質(zhì)量和商戶資源整合。即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)的完善成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，平臺(tái)通過(guò)自建或合作物流，實(shí)現(xiàn)“30分鐘送達(dá)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升了用戶體驗(yàn)。

食品銷(xiāo)售模式的革新
互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)推動(dòng)了食品銷(xiāo)售的多元化和定制化。傳統(tǒng)餐飲企業(yè)加速上線外賣(mài)平臺(tái)，同時(shí)涌現(xiàn)出大量專營(yíng)外賣(mài)的“虛擬廚房”。食品品類從正餐擴(kuò)展到下午茶、生鮮果蔬及半成品，滿足了消費(fèi)者全時(shí)段、多場(chǎng)景的需求。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化推薦，進(jìn)一步提高了銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。

挑戰(zhàn)與未來(lái)趨勢(shì)
盡管市場(chǎng)前景廣闊，但食品安全監(jiān)管、配送成本高企及同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題依然突出。報(bào)告指出，未來(lái)行業(yè)將趨向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)：一是技術(shù)賦能，通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能優(yōu)化配送路徑與庫(kù)存管理；二是品質(zhì)升級(jí)，品牌化和健康化食品將成為增長(zhǎng)點(diǎn)；三是跨界融合，外賣(mài)與零售、娛樂(lè)等業(yè)態(tài)結(jié)合，拓展消費(fèi)場(chǎng)景。

2016年的互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)不僅是食品銷(xiāo)售的技術(shù)變革，更是消費(fèi)生態(tài)的重塑。它標(biāo)志著中國(guó)餐飲行業(yè)正式步入數(shù)字化時(shí)代，為后續(xù)的智慧餐飲發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。